FOIRE AUX QUESTIONS

Comment pouvons nous vous aider?

Trouve rapidement les réponses à vos questions sur inpowr.

 

Déroulement de la démarche

Q. Combien de temps faut-il pour réaliser le Portrait Diagnostic ?

La collecte du sondage s’échelonne généralement sur 10 à 15 jours ouvrables.

Le rapport global complet est disponible dans les 48 heures ouvrables suivant la fin de la collecte.

Q. Combien de temps les employés doivent-ils consacrer au questionnaire ?

Les employés doivent prévoir en moyenne de 20 à 25 minutes pour remplir le questionnaire.

Q. Quel niveau d'implication est demandé aux gestionnaires et aux RH ?

Les gestionnaires et les RH participent à la préparation de la démarche en sélectionnant les indicateurs à mesurer selon leur réalité et en préparant les échéanciers.

Ils organisent ensuite le déploiement de leur plan d’action après la remise des résultats.

Q. Quel est le taux de participation obtenu habituellement ?

Le taux de participation moyen jusqu’à présent est d’environ 78 %.

 

Résultats et analyse

Q. En quoi la démarche inpowr répond-elle aux exigences de la Loi 27 ?

La démarche inpowr mesure, identifie et analyse les facteurs de risques psychosociaux présents dans l’organisation. Les résultats permettent ensuite de déterminer des priorités et de proposer des plans d’action adaptés qui répondent aux obligations de la Loi 27. Les plans visent les enjeux actuels, ainsi que des mesures de prévention durables.

La solution soutient la démarche de prévention, alors que les autres obligations prévues, comme le comité de santé et de sécurité ou celle de désigner le représentant en santé et sécurité, demeurent sous la responsabilité de l’employeur.

Q. Comment les priorités d'action sont-elles déterminées ?

Les priorités sont déterminées à partir d’une lecture avancée des données quantitatives et qualitatives grâce à notre IA propriétaire. Cette analyse permet d’identifier les causes liées aux enjeux observés dans l’organisation. Une fois les causes identifiées, plusieurs options d’action sont évaluées selon leur impact potentiel, leur faisabilité et leur adéquation avec les pratiques, ressources et démarches déjà en place dans l’organisation.

Elles sont limitées à 2 ou 3 axes maximum afin de concentrer les efforts sur ce qui est réellement prioritaire et durable..

Q. Le questionnaire mesure-t-il des données qualitatives ?

Oui. Le questionnaire recueille des données quantitatives et qualitatives.

Les commentaires et les suggestions des employés sont analysés en profondeur avec notre IA propriétaire afin de mieux comprendre les causes, les perceptions et les dynamiques derrière les résultats.

Q. Les résultats peuvent-ils être analysés par service, établissement ou division de l’organisation ?

Oui. Les résultats peuvent être analysés selon les services, établissements, départements ou divisions définis avec le client.

Des analyses croisées peuvent aussi être réalisées, notamment avec des données sociodémographiques.

Q. Comment l'offre d'inpowr se démarque des autres portraits diagnostics ?

La technologie d’inpowr est propulsée par notre intelligence artificielle. Tout est automatisé : l’analyse des résultats, la création du rapport en seulement 2 jours, la suggestion de solutions selon l’ensemble des données et le contexte organisationnel de votre entreprise. Nous poussons l’analyse des données à son plein potentiel. C’est une solution rapide, simple et peu coûteuse.

De plus, notre analyse englobe plus de 30 indicateurs liés au bien-être, à la violence, à la santé et à la productivité, en plus d’utiliser la lecture développementale humaine, une méthode scientifique unique à inpowr.

 

Technologie et intelligence artificielle

Q. Quel est le rôle de l'intelligence artificielle dans l’analyse du Portait Diagnostic inpowr ?

L’intelligence artificielle relie les données quantitatives aux commentaires des employés pour rajouter une profondeur humaine aux résultats.

Elle aide à repérer les dynamiques psychosociales, à interpréter les commentaires et à produire des résultats cohérents, exhaustifs et automatisés. Fondée sur un cadre développemental constructiviste, l’IA d’inpowr raisonne les interactions entre l’individu, ses pairs et son environnement pour faire émerger les dynamiques psychosociales en milieu de travail. Cela va bien au-delà d’une simple analyse de texte. Cette évolution vise à mieux vous accompagner dans l’élaboration des pistes de solutions les plus adaptées à votre réalité.

Q. Comment la plateforme inpowr Leadership s’intègre à vos outils ?

La plateforme est autonome, infonuagique et ne demande aucune installation.

Elle est accessible en ligne à l’aide d’un identifiant et d’un mot de passe.

Q. La solution est-elle basée sur des fondements scientifiques ?

Oui. Le Portrait Diagnostic repose notamment sur le QRBEST, volet FRP, développé et validé auprès de plus de 18 000 travailleurs au Québec.

Le questionnaire a été développé par Mahée Gilbert-Ouimet, de l’Université du Québec à Rimouski, et Manon Truchon, de l’Université Laval. La démarche intègre aussi une échelle de bien-être basée sur 6 secteurs de vie, validée par la Dre Estelle Morin, HEC Montréal.

inpowr poursuit activement l’évolution de sa technologie et de ses pratiques en collaborant avec des expert·e·s et des chercheur·euse·s, tout en participant à l’avancement des connaissances afin de faire évoluer continuellement les pratiques en prévention.

 

Confidentialité et protection des données

Q. Comment les renseignements personnels et les données sont-ils protégés ?

Les données sont traitées dans un environnement infonuagique sécurisé et isolé, hébergé sur AWS au Canada. Les données sont chiffrées en transit et au repos avec des protocoles conformes aux normes du secteur, notamment TLS et AES-256.

Q. Les réponses des employés sont-elles vraiment anonymes et confidentielles ?

Oui. À la fermeture du sondage, les données sont anonymisées, puis transférées vers l’environnement d’analyse d’inpowr. Aucune tentative de réidentification ne peut être effectuée.

Q. Où sont hébergées les données recueillies ?

Les données anonymisées sont hébergées dans l’environnement d’analyse sécurisé d’inpowr, sur AWS au Canada.

Q. Qui a accès aux résultats et aux données de l’organisation ?

L’accès aux données est limité aux personnes autorisées, selon leur rôle et le principe du moindre privilège autant du coté client que chez inpowr.

Les activités du système et les accès aux données sont consignés et auditables. Les gestionnaires des clients n’ont pas accès aux réponses individuelles des employés ni à leur identité.

 

Organisations, partenaires et tarification

Q. La solution convient-elle aux PME comme aux grandes organisations ?

Oui. La solution convient autant aux PME qu’aux grandes organisations.

Elle peut être adaptée à différentes tailles, structures internes et réalités organisationnelles.

Q. Quel est le coût de la démarche et comment est-il établi ?

Le coût repose sur une licence annuelle établie selon le nombre d’employés dans l’organisation.

Des banques d’heures avec les experts d’inpowr peuvent être ajoutées pour de l’accompagnement de base.

Q. Quels types d'organisations utilisent déjà la solution ?

La solution peut être utilisée par des organisations de différents secteurs primaire, secondaire et tertiaire. Nos clients se retrouvent dans le manufacturier, en restauration, en construction, au gouvernement, en loisir et plus encore.

Le réseau de partenaires autorisés d’inpowr regroupe notamment des assureurs, des courtiers en assurance collective, des spécialistes RH, des spécialistes SST, des spécialistes en santé et mieux-être organisationnels et des responsables de programmes d’aide aux employés. Ils distribuent et intègrent la solution Portrait‑diagnostic d’inpowr dans leurs offres de services respectives.